求教大佬，游戏里客服中心打不开怎么破？

顺便问问，今天参加了活动曼达十连抽，结果抽奖鼠动画完了就直接游戏关闭弹出，回去一看也不知道抽了些什么，那个抽奖的里程也没有增加，我曼达却扣了。想去论坛问问，结果论坛也打不开，怎么破啊？求大佬指教。跪谢T﹏T