被无缘无故封号 回官方又不回 充的钱想吞？

前一次也是这样被封了一天 就一天我就没管了 没想到今天玩了几把就被封7天 找客服又没人回 还有没有理了 能否查询一下怎么回事 不然下次又误封就10年了