关于我遇到的另一个事

首先说9.26事件的bug，之后我正常玩3v3，开到一张新卡，疾风步。可是我在游戏里并没有疾风步，因为是新卡所以我记得很清，我也问了我们省的群管理，也没有回应，这个事是不了了之了吗?还有就是

图片这个我想要苍牙这个皮肤特效，上面明晃晃的碎片但是我没有皮肤券不让我领，可是如果没有这个bug我还能正常领，下次刷到又不知道什么时候，我希望有一个合理的解释