被吃红卡的芯片没了，请官方帮忙

昨天用两张红卡升星，在吞卡前把装备，芯片，链接英雄都下了，了升星之后发现两张被吞卡的芯片都找不到了，以为是芯片太多了没显示，可几乎清空了芯片库，也没有找到。请非奇帮忙解决。s73区玩家