官方出来解释下

几个月没玩，回游，玩了几盘，鸡没吃成，别人三刀两刀我就挂了，官方过来给个说法，我一没有作弊，二没有挂机，，以前打的段位，现在几盘就掉到青铜了，你所说的异常在哪？以前还行，现在是什么机制，越更越不行了，失望！