我的皮肤呢?套装呢?

如图这是我以前退坑之前氪的礼包，那时貌似还没有皮肤送，但现在下载回来后，这个礼包没得买了?皮肤也不给了?这不尼玛绝版了吗？

官方出来处理一下，希望有补偿。