帐号角色全不见了

之前注册的帐号在终结者2和荒野行动都有充了买了时装，不久后我就删了，最近又下载回来还是用那帐号登陆，发现竟然要重新注册，第五人格也是，这三个游戏我都是有皮肤和时装的，亏死了