火线盛典的奖励发错号了。。。怎么办。。。

这是我的安卓小号，也不知道怎么回事，他发奖励的时候居然发到安卓小号了。以下是截图:

这是我的ios大号，火线盛典结束的当晚截图，我当时还以为奖励没发出来，后来问了一下，其他人都收到了。然后反馈给客服，完全没有回应，都一天多了。。。

以下是客服的截图，根本没有回应。

这是我今天早上又用微信反馈的图

我从福州大老远跑到上海来看，没想到，奖励居然发错地方了，有点心凉。。。