客服出来解释一下

什么鬼？第一次进去了，第二次就不行了，点了半天就是不动，别说手机的问题，手机是魅蓝not6，上个月刚买的，这什么鬼东西啊点了半天，就是进不去，这游戏是不是故意刁难我？