[致歉信]三千堂——我们在努力中

2018/08/035.3 万浏览综合
大家好,我们是三千堂游戏,非常感谢每一位支持我们的玩家、粉丝。
公测首日的一切问题,这里我们想要向各位表示真的非常地抱歉!
自2015年成立公司开始,已经是第三个年头了。几年来,我们团队从一开始的几个人,到慢慢有了有着已有一定经验的从业者,也有着初出茅庐的应届新人。三年,说长不长,说短也不短,但对我们中的不少人来讲,却是20多岁黄金年龄的一个重要时期,回头想想,这么多年来,或许对我们中的很多人来讲,都不曾在同一件事情上坚持这么长的时间。
《心灵战争》是我们团队成立以来研发的第一个游戏,是我们的第一个孩子,最重要的孩子。几年来,我们投入了大量的心血、精力,多少个日日夜夜的加班,多少的磨合,多少的PK,才逐渐成型。
2017年5月,我们第一次在微博上宣传,7月我们进行了首测,怀着兴奋、忐忑,如同高考提交试卷那般,心想着总是还可以吧,期望着更好吧。我们在多个通宵赶包后,依旧遭到了重重的打击,测试期间各种各样的BUG,游戏中各种各样的体验问题……但我们获得了更大的动力,因为我们收获了很多的支持,也真正意义上第一次有了喜欢及支持自己的粉丝,第一次看到了来自真心喜欢我们作品的粉丝的创作,无比兴奋。
首测结束后,我们进行了长达半年的优化,并跟心动达成了合作关系。心动是非常棒的合作伙伴,在过去的时间里,我们得到了他们非常多的支持与帮助。
2018年4月,2018年6月,我们分别进行了游戏的2测与3测。2次测试当中,尽管仍出现了不少包体问题,但游戏包总算更趋向于稳定。在这段期间,我们收获了更多的支持,更多的粉丝,也有了更多的同人创作,我们希望能够尽快公测与玩家正式见面。
就在公测的前夕,我们收获了玩家的倒数同人,也第一次有了玩家创作的手书,真的很感动,我们再次以忐忑、兴奋的心情面对着即将到来的公测。
但尽管经历了这么多,我们仍然在公测的第一天暴露了很多的问题……服务器的波动、不稳定,暂时无法登录、因服务器压力导致的点击反馈缓慢……种种的种种,都来得太突然。我们紧急做了各种处理,但却始终有各种各样的问题发生。
我们的经验、能力、人力等方方面面的问题在公测面前都展示出了诸多不足之处。
从公测当天一直到现在,我们进行了持续不中断的优化,针对公测当天出现的服务器问题,我们都将会做出相应调整。
或许调整过后,仍会有新的问题产生,但我们会全力以赴,争取最短时间将游戏调整稳定。
对于公测首日对大家带来的不流畅体验,我们真的非常抱歉!
对于由于服务器不稳定、BUG影响到的玩家账号,我们会尽快与心动小伙伴一起,共同解决!
希望在修复稳定之时,大家能够再次体验我们游戏,给我们更多的意见与建议!
再次,非常感谢大家的支持与谅解!
非常抱歉!
三千堂游戏
2018年8月3日
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