怎么找回我的存档?

如题，我在这里下载的，氪了一百多，然后更新时更新不了（就是提示更新然后点击确定就会自动跳到提示更新那里），我就删了它，准备重新下，看了公告只会我懵逼了，感情我这手机号登的没用?不同平台的存档不一样?tap现在不能下载，请问我该去哪下?我该怎么找回我的存档?我那充了一百多的背包鞋子天赋人物怎么办?