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兰空
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兰空
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关于IOS版本出现登录后实名认证的问题
VOEZ官方
2018/01/03
1180 浏览
综合
各位小伙伴:
目前IOS版本会出现登录后实名认证通过,但是再登录会再次认证却失败的问题。目前我们已经知晓,正在出新包修复的过程中。大家可以先用以下方法解决:
第一次认证通过后,再登录提示认证时可直接关闭提示框,不影响之后的正常游戏。
如果提示框超出了屏幕显示范围,可以先把手机的旋转锁定关闭,然后旋转屏幕再关显示框
(或者可以尝试在认证界面锁屏再打开,可能界面显示会回复正常)
我们正在尽快出包解决问题,请大家耐心等待一下,确实抱歉。
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