【已恢复，请问题时间段的玩家前往订单界面点击“校验订单按钮”】关于4月18日下午支付不到账问题公告

更新：

下述问题已经完成修复处理，请遇到该问题的玩家，前往游戏内订单界面，找到不到账的订单，点击右侧“校验订单”按钮。系统将校验订单状态，进行补发。

如在操作中遇到问题，请联系客服QQ 800179233

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大家好，因4月18日下午5点左右订单服务器出现异常，导致玩家遇到支付订单不到账问题，我们已经紧急处理完毕，6点30分后支付的玩家均可正常支付。

在订单服异常期间支付没有到账的玩家，请不要着急，我们会统一批量处理订单补发，预计三个工作日（4月22日）均可到账。届时玩家可通过点击游戏内订单页面的【校验订单】按钮恢复购买。因为支付平台现在是非工作时间，无法处理，请大家耐心等待即可。

非常抱歉给大家带来的不便，如有出现其他问题，请联系客服QQ（公众号）：800179233。

感谢一直以来的支持。祝大家周末愉快！