和平精英（原名刺激战场）开黑后帐号被误封10年！

和平精英（原名刺激战场）和别人开黑后突然被误封10年，我没有开挂也没有违规，后来才知道原来是一起开黑的那个人开挂了，他没被封号，为什么我反而被封10年！怎么解封