从s1玩过来的账号被误封10年

从s1玩过来发账号被误封十年，首先我从s1玩到现在怎么可能去开g，和平精英这个游戏我也充了不小于1000元了，对于我这个学生也是一笔不小的钱，号里有玛莎拉蒂 枪械皮肤，衣服还有很多东西。3月5日上午10点左右和朋友玩了大概三四局游戏，模拟器玩的，都是落地成盒，我玩游戏不看段位和kd，只要和同学朋友一起玩的乐趣，就那拿我充的钱来说我怎么可能开挂，请官方人员重查，让我解封，我发誓我绝对没有开挂，为什么封我十年，难道我这几千块钱要打水漂，你们必须给我一个说法，我的qq账号是1214189835，安卓qq区，游戏名称:对面闸总有枪，必须给我一个说法。