换绑出现问题，有人知道什么情况吗

朋友换绑，本来应该将原账号换到新的手机号(开头133号码)上，收到提示换绑成功之后用新手机号登录变成了一个不认识的账号，原账号用旧手机号(开头156号码)依旧可以登入，不知道什么情况，希望知道的朋友告知一下，谢谢