请问万能的社区有没有人遇到过这种情况

就是…

我在雷姆拉姆旗袍活动和童年活动时我下了游戏

然后因为一些问题我把游戏删了

这几天听说有新活动加上我发现b站翻新了

突然想下回来

但是下回来更新完后我就一直卡在这个界面了沙漏一直转老是跳不过来

就卡在这个界面

我跑去加了官群问客服他们那边的测试可以登的上但我这里就是卡在这里登不上去

我怀疑是手机问题就换了一台手机下载…

结果也登不上去

为什么…

救救我的号

我想念我的剑圣麻麻