和平精英误封的号怎么办

我玩和平精英很长时间了，在我今天上号的时间竟然被封号了，我幸幸苦苦打的段位和自己存钱买的皮肤都白费了。我说实话真的没开过挂和其它违法行为，我就想问问怎么才能解封，有什么办法吗？😭😭