一年前的号没了

我记得2018年暑假的时候玩的 感到了七十多级 因为开学 也因为种种原因我退游了 然后到了今年我发现我的的号没了 因为忘了qq还是网易登录我就都下了然后都试了 发现qq只剩下十几级的号 网易电话号码登录的人物一个没有 网易删长期补登录的玩家？