广告为什么取消声音设置

rt，本来想一边看剧一边把手机放在那刷广告，结果声音完全关不掉，而且手机静音情况下也还是有声音，声音还特别大，每次放广告都要狂按音量键。真的很吵啊，只想安安静静刷广告，能不能把音量键调回来。