公主竞技场疑似碰到BUG开挂玩家

该玩家疑似开挂

理由:该玩家攻击我一把便上升4000名，我下降4000名，然而不论我怎么刷都无法打到6000多名的玩家，我今天刷了4把才进6000多名，到底为什么？我四把才打了4000名，他只要一把

现在没有好友无法查询他的信息，请官方尽快给出答复，游戏里我没找到客服和其他可以反馈的地方。