说好的参加活动材料都克扣了???

卷轴*1，中体力药水*1解毒粉*10，忘忧粉*10，洗骨粉*10，静悟粉*10百草粉*10，冰心膏*10，三元膏*10，回气膏*10培元膏*10，合气膏*10

这是之前论坛活动的奖励。结果邮件一来只给前五个?。。后面的材料就没了?。我还以为是邮件没显示。都没截图。结果是真的没有???发不起材料?