冲的钱被吞了

情况是这样的，我本来想冲18，然后就冲了三次6元的，第一次到了，后面两次毛都没有，是不是，这已经不是第一次发生了，其实我就想问问，这是bug？我点了一次6元充值，然后没返回游戏，继续在那个页面冲，冲完进游戏一看，发现只到账了第一次的，后面两次都没有，什么情况？第一次没到账我就算了，以为是手机问题，换了个区玩，还是这样，花式吞钱？