所有误封的玩家都来此贴！

亲爱的光子工作室你们好，我们是和平精英的玩家，热爱这个游戏很久，后面都是我自己被误封的过程。一直没有时间玩耍最后一次玩耍的时间是在2019年5月份的时候，在2019年12月30日，我开始进行游戏，只是没有打完的一把就被系统说数据错误，一把都没有打完，当我再次上号的时候已经是封号10年，我也不知道这是为什么会这样，我在查询的时候腾讯安全游戏中心查询里面说是机器平台封号，3650天，我为此很是不解，在我申诉的这几天里，我先是找了微信客服，里面一直都是用着重复的话术来说，所谓的人工没有，完完全全的没有，这是对玩家真正的服务吗？这是所谓的糊弄吧，游戏老是想着如何去更新每次的衣服氪金，氪金当然没事，但是我们先把安全搞的完善一点，把多余的时间拿去搞安全，为什么交给一个android平台呢，一个机器人就能判断是非了对吗，除非心悦会员才能联系到真正的人工客服，普通的人就难道真的是没有任何的客服服务吗？还请光子工作室安全部门好好的好好的完善一下封号机制，误封实在是令人生气！