账号被误封问题

就在刚刚，我在多人组队竞速刷麦迪娅的5次任务，然后结算界面游戏卡住了，再上就这样!能不能给个解释，跑跑端游13年老玩家，真的，好愤怒!

上次碰到这种事还是几年前的毒奶粉，只能说不愧是腾讯!

这事怎么解决?