为啥这个游戏玩家流失这么严重

游戏好友很多都是这个赛季未定级，看了比赛记录，都是更新之后就没再玩，很心痛，这个游戏各方面都很好，就是匹配机制好像真的有问题，有种故意拉低胜率的意思，这把赢了，下一把不管多努力输的概率好大，像我这种一直单排的玩家，玩的心累，以前内测那会我没抢到资格，曾经说这个游戏看起来真好，我能玩到关服，但是我不希望真的关服，我想策划真的该找一找问题所在，为什么留不住人？！微信区排位赛竟然要等30秒才能匹配到人，好友栏里未定级好多人，还都是50多级的，真的难受的一批！