希望官方给个解释

犹豫清理手机垃圾时不小心把游戏那些文件给删了，所以导致游戏没法玩，我又重新下载了一遍，结果一进入游戏就卡在10%那，然后就提示网络连接错误，我也没有禁用网络权限，也重新下载了好几遍游戏，始终都是这样，希望官方给与解决办法