新建角色奖励消失

新下游戏建立角色，在指导出击时退出游戏。再进后没有指导出击但有7份邮件奖励。我全领取了但没仔细看是什么。在编队时发现自动满编了，并且船坞中有平海，小姨子等船。战力1800+。我退出游戏并删除重下载一次。再上号，发现船都没了，强制进去让我出击那个教程……咋回事？