反馈：语音卡无效bug

活动送的语音体验卡，我选了兔子，然后我本身有兔子，并且我在备战里选择了那张唯一的语音卡，点击了使用。问题是现在用兔子进行游戏，语音播报仍旧是默认的男声，兔子自己说的话也没什么不同

注意我已经先在包裹里用掉送的语音卡，再在备战里选择语音卡并使用了，但仍旧是默认语音。

客户端内已经反馈过了，到现在也没有回复、而语音卡还有几个小时就过期了，要是以后永久语音卡也这样怎么办？