误封解封后通天塔除名了！

昨天没领到通天塔奖励今天上午找客服补上了，让我有排名后上传存档，然后擂台也上传，我都上传了。傍晚上号一看又被踢出去了。怎么办，我按照客服说的上传了还不行，我这号岂不是以后要一天通一层蹭排行啊！大佬经历过的有啥办法没！！