手机端自动退出怎么解决啊

同一个手机，上小号玩啥都行。上大号就只能打冒险模式，点其他的按钮就是自己黑屏退出。

这个应该和手机没关系吧，是账号黑了？？

有没有一样情况的小伙伴知道怎么解决的啊