和平精英被封60天又被封一年

本人从s1就开始玩这个游戏，是一名忠实的玩家，ss1以来，已经充值几千块钱，这么久以来没有任何的违规行为，同时对开挂行为深恶痛绝，8月23日本人账号，意外被封60天，说我观战透视，我并没有观战透视过，同时我可以提供别人观战我的号，而且这个号也没有被封，我通过各种方式申诉，但是24日晚又追封我一年，玩了这么久游戏实在是不舍，我觉得可能是队友在我不知情的情况下开了观战透视，我已经认识到自己的错误，再也不乱拉不绿色的队友，真心请求帮助，帮我解封，一年对我来说这个账号就废了，而且这是我微信号。