在某猫上入手了一个号准备送朋友当生日礼物，客服让我24小时后用手机收验证码登，然后资料里就给了一个我绑定的手机号，24小时过了以后我用手机登，就一个空号，啥也没有

他生日也剩一天了，仲裁至少三天，有人知道怎么办吗，是不是我操作有问题？挺急的