打到一半掉线直接删帐号？有毛病？

我刚开局没多久，结果一直卡然后掉线，要重登，帐号直接没了？我之前是用微信注册的，现在微信手机QQ游客登陆都是新帐号？我打了几天，好不容易快攒够钻石买三狗了，结果直接删我帐号？