小企鹅为什么会突然消失？

大家有没有遇到？我的小企鹅本来在恋爱，她的恋人突然出轨，跟别的鹅陷入恋爱了，我试图重新撮合他们也没有成功，刚才开着游戏，一会儿没看它就消失了？？？什么痕迹都没有？？？他戴的帽子也变成未使用状态了。我好难过呜呜呜呜