【致歉信】

各位好，我是王叔，筷子工作室的负责人。

最近一次更新后发生的事情严重影响了店主们的游戏体验，在此先向大家郑重的致歉。

领取额外收益的BUG是我们版本发布流程和测试流程不严谨导致的，和正常上下线的玩家无关，事后我们不成熟的运营处理方式又让热爱小厨房的玩家寒了心，再次致歉。

在了解事情经过后，我已让团队给封禁玩家解封，并严肃反思此事，从中吸取教训，避免后续再发生类似情况。

经过我和公司讨论，决定对此次事故中失职的人员进行处罚：

1、运营组长喵希，对BUG的后续处理决策错误，年中考核降两级，并取消全年晋升与评优机会；

2、运营组员蓝瓶弟中弟，年中考核降两级，并取消全年晋升与评优机会；

3、后端程序张某、代码发布不规范，年中考核降两级，并取消全年晋升与评优机会；

4、测试余某，漏测离线收益的问题，年中考核降两级，并取消全年晋升与评优机会；

5、群管理团队在群内进行当面道歉，扣除当月薪酬。并设置三个月观察期，三个月结束后由玩家投票是否合作。

这件事对于我自己有不可推卸的管理责任，我将深刻检讨，并自我扣除当月绩效工资。

最后，我们为全服玩家为全服玩家发放钻石*1088 人参种子*1 小袋金种子*2的福利，希望可以弥补之前的运营过错。

玩家是我们游戏的根本，我们会持续优化游戏给大家带来更好的游戏体验，也欢迎大家多多提意见。再次感谢！