账号迁移问题

开发商擎天柱18年11月9号宣布游戏数据迁移，以一个月前游戏内绑定送十个鸡签的手机号为准，到11月16终止，然后大部分买号的老玩家账号无法登陆，一个月前开发商没有跟玩家透露过任何关于账号转移的问题！我盆友很不幸中招，贴吧有人买号的几百几千的不是被转移找回就是找不到绑定号！很多渠道商充值的玩家代金券用不了！至此，运营商后来没有任何通告，开发商各种活动滚动过去，当做无事发生！！！开发商与运营商的矛盾，玩家买单了！！！这个游戏公司的游戏我真的不敢玩了！游戏虽然不支持账号交易，但这个游戏都三年多了，来来回回弃坑回坑，玩家还是比较多的，结果。。。另外我拥有渠道商的账号密码，为什么我无法转移？这就是你们擎天柱！！！