避难所OL公测满月复盘
修改于2019/07/201061 浏览综合
为什么辐射作为一个这么知名的IP,避难所OL会堕入今日的境地。
首先,让我们来看看数据。

辐射在刚上线的时候,凭借“辐射”两个字,就足以问鼎免费榜TOP1。
但在一个月后的今天,已经跌到211名,跌出免费榜了。
造成如此大反差的原因,在于以下几点:
一、策划脱离核心群众
1、作为辐射的衍生产品,却抛弃了辐射的原生玩法。既不是辐射的FPS+RPG,也不是避难所的模拟经营,而是另辟诡径做了一款刀塔传奇。
2、对辐射最经典的元素大刀阔斧的乱改一通。比如避难所里面赖以生存的水和电,变成了生长资源。建筑用电就可以生产,角色喝水就能变强。
3、删掉了避难所最经典的生孩子玩法。取而代之的是十连抽和SSR,以及极低的抽取概率,还有毫无逻辑的角色平衡性。
本来辐射这个项目要做成一个大卖的项目,不是很难。
不能大卖,至少能稳住口碑,每个月一两千万的流水。
但策划这套脱离核心群众的玩法,是必定不能获得核心用户的认可。
核心用户全给差评,自然就没法做用户圈层的裂变,
然后核心用户经过一个月的流失,全部走得七七八八,
纯新用户看到核心用户的评论,也不会冒险玩这个游戏,
最后的新增数据自然就没法做下去。
二、运营装聋作哑
其实上面的三个问题,都很好解决,因为问题非常明确,但避难所OL口碑之所以变得这么差,还有下面这些原因。
1、玩家提出的建议,官方一概不采纳,全部回复都是复制黏贴,毫无诚意。
2、玩家提出的抱怨,官方不作解释,直接删帖封贴,所以我相信我的帖子也活不了多久。
3、而运营在面对如此严峻的口碑,依然我行我素,发文自嗨。在各大新闻平台说避难所OL是盛趣公司的手游化做的巨成功的项目,获得了业界与玩家的一致认可。还搞各种庆祝活动,对玩家的意见视而不见。
而正确的运营处理方法,至少要做到以下三点。
1、道歉,给玩家写一封信,承认当前存在的问题,说明以后整改的方向。
2、重视,邀请核心玩家与策划面对面,挖掘项目根源问题,落实整改。
3、执行,说得到做得到。
很明显,避难所OL一点都没有做到。