《马赛克英雄》游戏异常问题解决说明
2019/08/30488 浏览
各位冒险家：
首先对ios开服出现各种问题，进行道歉。
非常对不起！各种问题我们都会一一进行处理的。
为大家准备了问题解决的说明
1、维护前充值未到账？
答：加QQ群联系管理员反馈，QQ群：712948565。或者联系QQ：122456585
2、维护后出现的充值未到账？
答：充值完成后会和苹果服务器核对商品信息，可能有延迟，稍等片刻。
如果还是没有到账，加QQ群联系管理员反馈，QQ群：712948565。或者联系QQ：122456585
3、点击想要购买的内容，提示：交易失败？
答：这是在和苹果服务器核对商品信息，网络问题，有些会比较慢。可以游戏里等一会，再重新点击尝试支付。
4、进入游戏时，卡在加载无法进入？
答：尝试重新启动游戏或重新下载，开一下iOS的网络权限。如果仍有问题，可以反馈手机型号。
5、竞技场提示异常？
答：问题已经处理，如果仍有遇到留意，加QQ群联系管理员反馈，QQ群：712948565。
如果有遇到其他问题，请大家及时反馈，我们会进行处理的。
官方QQ群：712948565
官方QQ1群：456576616