【求助】战双被频繁封号

今天（2020年1月12日）凌晨2点左右，我想加几个等级和我差不多的好友扩充一下列表，刚加了没几个就给我提示违规封号俩小时

然后我就睡觉了，心想一个游戏偶尔制裁一俩小时的也正常。白天起床之后我上线继续去加好友，结果没加几个又封了俩小时，这时候我意识到不对劲了，当时我也基本就确定是加好友会触发这个封号，但是不加好友也不行啊，好友系统这个功能，不能不让我用啊，于是我就去找客服了。一开始我并没有说加好友这回事，想让他先检测一下我封号的原因，然后事情变得越来越离谱了

他给我的封号原因是“敏感词汇”，而我希望他检测出的是“频繁加好友”，很显然，这里头有问题。对于客服给出的这个结果，我有几个疑问：1.我记得很清楚，我半个月左右没在游戏里说话，上次说话是大概半个月前和我好友聊天，有没有提到“虹卡”这个词我不记得了，不过当时我们讨论了关于充值的话题，所以我可以承认我说到了这个敏感词，那么问题来了，为什么在当时不封我，而且现在？还是3次？（我相信如果我再次进行加好友这个操作，还是会被封）2.我知道一个客服做不了什么，他的任务就是帮我查询然后告诉我结果，如果真如客服说的那样，那么问题就出现在违规检测的那里，我一个玩家也不可能闲的无聊去说谎碰瓷，所以既然两边描述的不一致，为什么你那边会一口认定自己是对的，而不是去排查一下看看是不是自己这边检测错了呢？3.客服把我之前的一次“违规”行为与我现在的两次封号强行结合在一起，给我这样一个牵强的答案，谁信？4.其实我也差不多能猜个大概，检测系统认为“在聊天中提到‘虹卡’这个词，并且在之后频繁添加好友”的行为，属于打广告，或者恶意传播信息的违规行为。如果这个猜测成立的话，那么这条规则，包括写这条规则的人，是真的蠢，且极不负责。据我了解，打广告应该不会傻到的会原原本本的把“虹卡”这俩字加在广告词里，一般都是用谐音或者形似字类似“红咔”“荭佧”之类的，这样检测非但等不到该封的，还会误伤正常玩家。5.这要是别的游戏出现这样的情况我就直接卸载干脆不玩了，但是战双好玩啊，不舍的退游，要不然也不会把我一个懒**到这种地步写小作文求解决。为了给这个帖子提供一个直观的展示，我特意开了录制去第三次尝试，尽管在第二次的时候我就已经被警告下次封号可能是一年。