账号误封申诉解封

游戏名字：浪久吖 ID：4347330665 安卓QQ区 账号：3501302693

我是一个老玩家了，从2018年的刺激战场到现在的和平精英一直都没有放弃过，但是今天早上8点左右，我用模拟器玩的时候突然给我提示数据异常被迫下线，然后我重新上游戏就提示封号3650天，我希望客服大大可以给我们这些平民玩家一个合理的解释，不要再让那些外挂玩家肆意妄为，让我们这是想要安安稳稳玩游戏的人能够有更好的体验，一个账号从s1到现在不仅仅陪伴，更多的是感情，最后我希望我能得到一个合理的解释。