账号误封,希望可以得到解决😭
2019/07/23381 浏览申诉&举报
亲爱的和平精英,亲爱的光子,还有亲爱的各位玩家朋友们,
我想跟你们讲一下关于账号被误封的问题。
在去年,和平精英还是刺激战场的时候,我在早上开了一把游戏,刚要跳伞,系统就给我“数据发生变化,您被迫下线”的提示。

接着我就被迫强制下线,我当时还很疑惑,是游戏更新了吗?我怎么被迫下线了呢? 然后我就尝试再登录一遍,就给我封号十年的提示,如图:

我喜欢打游戏,而和平精英体验服–绝地求生 刺激战场更是给了我极好的体验,这是一款非常优秀的优秀、对外挂的打击力度也特别强的游戏,玩家的体验感特别好。
虽然(去年)还有些小BUG,但都无伤大雅,游戏还是做的很好。
玩游戏就要随性,玩游戏厉害那就带队友飞,玩游戏不厉害那就体验游戏给自己带来的欢乐,这一直是我的观点。所以,我对外挂,深恶痛绝。
可能你们觉得女孩子都是“游戏废”,但也不缺乏打游戏好的女孩子。 我打游戏,在我朋友(尤其是女孩子)中算是特别厉害的那种,有时候超长发挥,甚至可以打的更好。
那时候我还和我的前男友在一起,他很喜欢打游戏,我也很喜欢,他打游戏很厉害,经常带我飞,教我怎么卡视角、怎么压枪、什么配件配什么枪好等等。(这可能是我打游戏好的一部分原因。)
后来段位慢慢高了起来,技术也好了起来,就像之前说的,发挥好的时候可以很优秀。 但同时我遇到的外挂也多了起来,我也一一举报了。光子很给力,大部分都给封了。
我也真的希望没有外挂,这游戏别的什么没吸引我,就身份信誉反外挂系统,我很上心这点。 但我万万没想到,从不开挂的我会被因为开挂而封了10年。

我相信腾讯,误封了会给人解释。然而,腾讯却给了我当头一棒,客服的回答千篇一律,如图:




而我在QQ安全中心中查询历史封号记录,却无此显示:

从此可以看出来,我在游戏中并没有使用外挂,但是客服反应给我的种种信息都在指向我开挂,我也更不会坐挂车。和平精英的客服和腾讯的客服对于我的申诉的回复,确实含糊不清没有清晰地指出我到底因为什么原因导致封号。
在封号的这将近一年的时间中,我总是会回想起我无缘无故被封的号。在那个号中我认识了许多游戏好友,经过精心的运营我的号好不容易上了王牌。
光凭着这两点我那个号就让我无法割舍,所以在这将近一年的时间内,我多次找客服申诉,可是换来的只是一次又一次的失望。
我是一个平凡的人,不是一个有影响的主播,不是一个氪金大佬。对于这个被封号的我的态度,是不承认,对于没有做过的事情大家会主动背锅吗?我相信是不会的吧!在游戏的也有许多和我一样普通的玩家,在不明不白的情况下被封号。我在这里希望腾讯可以正视自己这种情况,可以给想我一样被误封的人一个完美的解决方案。
作为一个普通玩家,我伤心难过了很久(去年体验服出了101火箭队的活动,就是冲一年腾讯视频会员会送限量衣服或皮肤,我冲了,选了粉红色的裙子),刚拿到没多久的裙子,就这么没了。
这是我冲腾讯视频会员的记录:

我朋友都跟我说,“你这个号完了,没有用的,腾讯对于误封都是不会解封的,他们不会承认自己的错误。”
但是,我选择相信腾讯!相信和平精英!相信tap这个平台!
我希望可以回归到和平精英的怀抱里! 哪怕历经了将近一年的时间,但我相信和平精英会还我一个清白,让我重新投入他的怀抱里。
我选择相信。
就像腾讯客服的宣传语一样:腾讯客服,用心服务。
你们用心,我也就放心了。