【公告】春节版本已知问题详细说明及假期客服安排

修改于2020/01/292 万浏览综合
1月17日至2月9日因为春节假期的原因,客服在线时间会受到影响。【1月24-26日】所有客服不在线。
春节期间反馈问题和建议的会进行记录,但是不会进行回复(不闲聊哦!)。
如果你遇到的问题已经在下方列出,请不要重复反馈
注:
1.【支付】相关的问题,请提供支付记录截图,我们会按顺序优先回复和解决。
2.【云存档】相关的问题,请提供必要截图和信息(唯一码、设备码、游戏版本、下载渠道等)。
3.【华为、Oppo、Vivo、金立、联想、魅族、酷派】应用商店下载的游戏,部分玩家实名认证为【成年】的情况下仍然会在客户端内显示为【未成年】且出现防沉迷的提醒。这个是显示问题,后台记录为【成年】的玩家实际不会受到游戏时长限制(春节后修复)。
4.【创建联机房间】时快速连点创建的对勾,会造成下一次创房间时点对勾无法进入游戏。解决方法是:尝试在重启游戏后再创建房间。
【已修复】以下问题已经在最新2.5.1版本中修复,请在你下载游戏的应用商店更新版本:
1. 悬赏挑战不刷新问题
2. 地窖不点亮新武器和新首领的问题
3. 有巨斧的情况下三持武器进传送门有一把武器消失
4. 剧毒宝石配件问题
5. 嘴炮+机甲连续出多个嘴炮
6. 一拳客厅使用异常
7. 守护神殿模式结算界面只显示获得一个奖励(显示问题)
8. 死灵法师技能无法发出的问题
9. 狼人使用二技能无法恢复的问题
10. 皮肤初始武器特效问题(例如法师)
11. 红戒指红盾位置不对的问题
12. 联机房间内扭蛋机重复出现相同物品的问题
13. 电子空间里无法放置死灵法师的问题
14. 熊孩子给的春节武器到下一关消失或改变的问题(请更新最新的2.5.1修复)
【已知,春节后修复】以下问题已知,会在春节假期后的更新中修复:
1. 已有蓝图的情况下,悬赏奖励里还会得到
2. 法杖无法装上黄金喷漆的问题
3. 客厅饮料贩售机出现金币足够的情况下无法购买的问题
4. 在守护神殿模式中,可以把武器从全息炮台上取出
【已知,在尝试复现】还有一部分问题已经收到反馈,正在测试尝试复现:
1. 佣兵出现在出生房间
2. 联机加入房间的时候出现“正在连接到::fff: 192.XXX.X.XX”导致无法联机的情况
3. 在已经解锁守护神殿的【卫兵】和【神殿守护者】成就后,已经抵挡46波但由于某些原因导致没有到达结算界面解锁【叹息之墙】成就(后期会对此进行优化)
4. iOS特定的 10.3.X 系统版本出现闪退的问题
感谢大家的支持和理解!祝大家春节快乐,新年新气象,身体倍儿棒!
客服QQ(公众号):800179233
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