本人有换绑手机号需求，为什么贵公司不能提供该项服务？

相信很多人都面临换手机号的问题，但是鹰角公司声称不能提供该项服务。本人可以提供账号身份证明，但是为什么要以一句不可以作为会话结束的标志？