装死流运营，牛逼呀！

你好，我没有领一万黑卡，关服前我正好在用自己攒的卡抽角色，抽到了A的流光丽芙，然后突然就关服了，现在我登进去，我的丽芙没了？？？！！！！！官方难道连谁领了邮件谁没领邮件都无法分辨？我用自己攒的卡抽角色，被回档删除？体验极差，如果不给合理解释，不给恢复我应得的角色，立刻退游。找客服，QQ，好不容易加进那个群，我这事情一说，管理直接禁言一天，然后撤回消息。电话，一直繁忙，不接，好吧理解。微信，排了将近两个小时的队，终于排到客服，然后客服二十分钟沉默，说什么也不理，终于拖到了快五点，说了句让我看策划直播，看完了也不给承诺，怎么处理，是否补偿，如何补偿，何时补偿，没有一句准话，全程含糊其辞，就让我等，填了张表让我安心，表里也没有让我填ID和丢失的什么物品，懂了，态度不错，很好，一星再见。你游对此问题，既不处理也不发布公告，完全装死，不顾玩家权益受损，果然牛逼！