无法攻击怪物

我在梦境3副本中在最后时探索中了中毒buff，与此同时我点击广告解锁宝箱，当广告放完时，人物死亡，出现回城提示，点击确认，回城提示进入死循环，关闭游戏，上游戏，表面正常，但点击任何怪物都无法进行攻击，任何地方的怪物都无法攻击，其它操作都有效