和平精英6月刚充钱买了装备，6号被误封，请帮忙处理一下。

这个月充值了钱，抽了奖，买了皮肤，两个号已经快2000元了，大号在6月6日被封了10年。

说明一下：没有开任何修改游戏参数的工具和科技，只用了腾讯官方模拟器进行游戏，并且KD只有3。有点心灰意冷，请看到的客服

哥们帮忙协调沟通一下。谢谢。