被官方误禁言十年能给我改回来吗？？

17区煮酒论英雄，用户17968，好容易氪金到贵族4好好玩，碰到个机器人会长，我把他弹劾了自己做会长然后我就该个公会公告就把我直接禁言10年？？？？为了不影响小伙伴我再把公会让给别人去接别的公会，那可倒好，连申请三个公会都是别的游戏的托你们反倒不管了？？？能不能把我的禁言解掉！！官方欠我一个道歉！！！！