请问之前玩的号不见了，怎么找回

好久没玩了，今天重新下回（嗯，就是听说画面改好看了）下好游戏后发现之前的账号没有了呢，导入数据时说没有账号，手机绑定时说该手机号没有绑定……记得我当时还冲了点软妹币~家族也开了挺多的

不会是版本更新把老账号都删了吧？