卡在登录界面进不去怎么办啊！！

怎么办啊！突然就进不去了，卸掉重新下载也不行，但是换了别的账号是可以登录的，就这个账号不行qwq

我让我几个朋友用他们手机帮我登陆也都登不上去，不存在网络状态不好的情况！别的号就可以登录，感觉是账号问题，但又不可能是被封号啊！平时完全没有违规操作也没有收到通知。找客服一天都没人回消息，邮件感觉也遥遥无期，又找不到客服热线QAQ

有没有大佬遇到过这种情况的啊！或者有人知道客服热线可以发一下吗！！超级着急！两天没上去了！！！